【好康平台】為什麼亞馬遜要開實體商店?: 3個關鍵架構,掌握全通路時代的下一階段戰略~熱銷中


 





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商品訊息功能:


商品訊息描述:

當「通路轉移」開闢了全新戰場,
實體企業,甚至是網路企業,該如何因應?

網購人氣商品 「從理論與實踐兩方面,迫近全通路的本質!」
★★★★★榮獲2018日本行銷書大賞.準大賞★★★★★

MUJI網路事業部長>>Oisix全通路長>>廣告公司>>顧問公司
實戰經驗豐富的兩位作者奧谷孝司 ╳ 岩井琢磨
聯手揭開全通路時代最尖端的行銷策略!

●AMAZON為什麼要發展實體店面?
●MUJI為什麼要經營MU網路熱銷產品JI passport會員?

▌3個關鍵架構,帶你用全新眼光,透析全通路時代的行銷策略 ▌折扣
KEY 1 : CHANNEL SHIFT(通路轉移)
KEY 2 : CUSTOMER TIME(顧客時間)
KEY 3 : ENGAGEMENT 4P(顧客關係4P)

▌豐富的業界案例,一窺通路轉移的最前線 ▌
Amazon Go/Amazon Books/Amazon Dash/Amazon Echo/Whole Foods
MUJI passport/Oisix/Instacart/LE TOTE/BONOBOS/THE MELT
Warby Parker/DIFFERENCE/ZOZOSUIT/IKEA Place……

全通路的本質不在於企業的進化,而在於「顧客購買行為的變化」。

網友開箱介紹

透過自由地組合網路與實體通路,參與顧客選擇、購買、使用階段,
從設計「通路」開始,
達成其他企業所無法仿效的「促銷」、「價格」、「商品」提案!

人氣商品

開設實體書店Amazon Books、無人商店Amazon Go,併購全食超市,亞馬遜這些大舉進軍實體零售的行動,背後其實是更為全面的經營戰略。

享好禮

亞馬遜鎖定的不只是通路,而是透過結合網路空間與實體空間,掌握顧客的行為資料。運用這些資料,就能針對每一位顧客擬定「促銷」、「價格」、「商品」的最佳戰略。

兩位作者奧谷孝司與岩井琢磨,根據長年的行銷實戰經驗,提出「通路轉移」、「顧客時間」「顧客關係4P」三大架構,分析各產業在全通路時代的布局。

?服飾品牌BONOBOS讓顧客先在網路商店選好衣服,再前往實體店面購買。
?家具家飾業者宜得利則導入先在實體商店選擇商品,再從網路商店購買的機制。
?眼鏡商Warby Parker會將眼鏡樣品送到顧客家中,顧客再從中挑選喜歡的購買。

書中案例涵蓋傳統企業與新創企業,
以及作者在良品計畫推行MUJI passport的經驗。

好康活動透過實際案例,了解這些策略背後的真正目的;
掌握分析工具,就能觀察自己所處業界的變化,思考未來的戰略。

▌翻轉你對通路的定義────

網路熱賣商品通路的主導權正轉移到顧客手上,
因此,通路不再等同於店鋪,而是網購達人「所有與顧客的接觸點」。

競爭的焦點也不再是要把通路設在網路空間還是實體空間,
而是轉移到「企業能夠透過通路設計,帶來什麼樣的購買體驗」。

必須了解,顧客根本不在意商店的經營者到底是網路企業還是實體企業。
只要能夠提供其他企業所沒有的迷人購物體驗,就能抓住顧客!

各界一致推薦

何英圻│91APP董事長/台灣新零售教父
鄭緯筌│台灣電子商務創業聯誼會理事長
劉家昇│團圓堅果創辦人
簡勤佑│Dcard創辦人

▌「2018日本行銷書大賞.準大賞」得獎理由────
針對流通、零售的緊迫課題──通路環境的變化,以及融合線上、線下的全通路,解說最新動向和目的,兼顧理論與易讀性。
在全通路這個變化快速的領域,蒐羅豐富的最新案例和最新情報,並利用「通路轉移」等易懂的理論架構進行分析,從理論與實踐兩方面,迫近全通路的本質。
除了深入了解如何營造數位時代的顧客體驗經典產品,也讓我們思考與顧客建立連結的重要性,以及今後行銷的可能性。

▌台灣新零售教父.何英圻好評力薦────
面對一波波互聯網巨浪沖擊,率先進場者都知道不變就等著被淘汰。但仍有不少品牌經營者因阻礙躊躇不前,甚至遲疑該不該切入?當決定切入後,又該如何啟動改革計畫?本書提供了實戰架構,是近年來少數談零售品牌迎戰新時代及企業轉型相當實用的應用書籍。
兩位作者精選全球數十個實戰案例,輔以虛實矩陣圖重點分析,讓所有讀者快速融會貫通,為零售品牌經營者審視企業轉型與檢驗改革工作計畫,提供良好實踐參考方法。


商品訊息簡述:

  • 譯者: 林詠純
  • 出版社:時報出版   
    新功能介紹
  • 出版日期:2019/01/22
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



郭台銘老人斑成焦點 醫師曝:「長在這」就不妙了
鴻海董事長郭台銘自從宣布角逐國民黨2020總統初選,無論到哪裡都備受媒體關注,就連外表的肌膚變化,也開始被人注意,明明有時能在郭董臉上看到明顯的老人斑,有時又變得光滑有氣色,讓人摸不著頭緒;皮膚科醫師提醒,長者出現老人斑很正常,且不只是長在臉部,包含胸口、背部、頭部、四肢、腹部等都可能出現,但如果是「長在這」就要特別留意!

特價產品郭台銘投入國民黨總統初選後,登上新聞版面的次數明顯增加,有人注意到郭董臉上老人斑的變化,發現他在母親節陪媽媽郭初永期間,老人斑好像變淡了,媒體因此詢問郭董,是不是有做雷射修臉?對此,郭台銘大方回答,臉上的斑都是太太曾馨瑩,「每一點、每一點」的幫他遮蓋起來的,非常感謝愛妻。

據《元氣網》報導,老人斑是1種良性的表皮增生,顏色通常為「褐色」,顏色深淺不一,範圍大小不定,老人斑不只是長在臉部,包含胸口、背部、頭部、四肢、腹部等都可能出現。台灣皮膚科醫學會發言人黃毓惠表示,老人斑若突然在1到2個月內於肚皮上形成,很可能是胃癌或是大腸癌等腸胃癌症引起,千萬要提高警覺。

黃毓惠指出,老人斑需透過雷射去除,沒辦法透過保濕來做預防,且即使做完雷射,若沒有做好防曬,老人斑仍會繼續冒出來,「紫外線的刺激,會讓皮膚表皮增生更快,建議無論男女,外出時一定要擦防曬,做好遮陽,郭董時常戴的國旗帽,雖然有遮陽的效果,但仍建議可以選擇遮蔽範圍更大的帽子,防曬乳也得擦好擦滿。」

實習編輯/陳冠宇


日本草津溫泉湯揉文化獨特 湯田夜景夢幻
一年約有300萬遊客造訪的草津溫泉是日本三大名湯之一,江戶幕府時代多位將軍愛泡草津溫泉,近年來外籍觀光客大增,許多人為了壯觀的「湯田」和獨特的湯揉文化慕名而來。日本群馬縣草津町(鎮)溫泉的泉源逾100處,天然噴湧量每分鐘逾3萬2300公升,居日本第一。草津溫泉在「日本溫泉100選」評比當中,連續16年奪冠。草津町有19處公共浴場,其中白旗之湯是草津溫泉主要6個泉源當中唯一呈白濁色的溫泉水,硫磺成分高,相傳是1193年8月3日武將源賴朝在淺間山山麓狩獵時偶然發現這座湧泉入浴。江戶幕府時代第一代將軍德川家康以及後來有兩代將軍為了享受草津溫泉,特別請人將草津溫泉水用木桶運到江戶城(東京)。草津溫泉旅館協會的推銷部會長大久保紘一表示,明治時代來自德國的醫學家貝爾茲(Erwin von Bälz)除了在醫學校當教師,也是明治天皇、皇太子(後來的大正天皇)的主治醫師,他於1878年訪問草津溫泉後,向國際宣揚優質的草津溫泉。大久保說,草津講究的「泉質主義」包括日本泉水最充沛的天然湧出溫泉、可全天候不間斷供應天然溫泉、溫泉水是強酸性硫磺泉,具強效殺菌功效。位於草津溫泉中央地帶的湯田是草津的象徵,湧出的溫泉流經許多根木製導水管後的泉水,從湯田一端流洩成瀑布。湯田的設計主要是要讓溫泉水降溫,流到周邊的旅館讓旅人享受泡湯樂。草津町於1975年請設計大師岡本太郎設計湯田周邊的步道,2016年斥資請設計「東京六本木之丘」照明的設計師面出薰為湯田設計光雕,凸顯氤氳裊裊中的湯田、湯瀑布的立體感,營造出如夢如幻美景,吸引許省錢方法超實用多海內外觀光客穿上輕便和服前來拍照打卡。草津溫泉文化很特別,有所謂的「湯揉」、「時間沐」的入浴法,這是從江戶時代流傳下來的。因草津溫泉源泉溫度偏高,但為了保持優質溫泉的功效,不摻冷水,於是發明湯揉降溫術。在草津溫泉的「熱乃湯」這座設施,觀光客可觀賞湯揉秀,並體驗湯揉。這是把180公分長的木板放入高溫的源泉中,利用這木板攪動溫泉水,使溫泉水降溫。由阿部寬與上戶彩主演的電影《羅馬浴場2》中有些場景就是在熱乃湯拍攝的。另外,在溫泉設施therme therme可體驗「時間湯」的共浴文化。這是在湯長(溫泉負責人)的指揮下,民眾一批批按不同時段共浴。在進行「時間湯」前,先進行湯揉,然後用小木桶取30桶溫泉水往頭澆後,身體入溫泉池內泡3分鐘。草津溫泉許多旅館歷史悠久,像是金綠旅館歷史將近120年。來自台灣的正妹田冠于在金綠旅館工作了3年,她大力推薦草津溫泉是個可讓人放鬆心靈和身軀的好地方。她說,覺得以前團客多,但近年來散客,尤其是年輕的情侶或小家庭旅客增加許多。草津溫泉在日本經濟泡沫期一年吸引300萬遊客,1990年代初期泡沫經濟瓦解,旅館紛紛歇業,遊客銳減。2010年當選草津町町長的黑岩信忠決心找回往日榮景,他讓全町觀光業者團結起來,創造具魅力的服務品質,他也進行財政改革,被讚為創造草津奇蹟的男人。現在草津町積極招攬外國旅客,除了請外國的網紅來拍攝宣傳片,舉辦與外國媒體的交流會之外,去年9月也與資訊科技(IT)業者合作,使用多語言人工智能對話機器人talkappi,提供導覽服務,遊客先下載手機應用軟體即可查詢。草津溫泉滑雪場也有105年歷史,是日本最古老的滑雪道之一,但為了招攬觀光客,想出新花招,明天起推出「空中飛人滑索」戶外活動。遊客搭纜車上天狗山,從山頂到山麓全長500公尺,坡度高低差108公尺,以最高時速70公里的速度在30秒俯衝而下,可邊眺望草津溫泉鄉、滑雪場,邊享受滑索的刺激感。(中央社)



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