【銷售排行榜】實現六標準差的第一本書~熱銷中
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 特惠活動開箱文>折價券代碼「六標準差」是目前全世界最發燒的企業管理哲學，透過顧客需求之了解、事實與資料的分析，以及企業流程管理的改善與創新，希望為企業獲取全面性的經濟效益。然而，只要學會六標準差的計量與統計方法，就能讓企業成功地達到六標準差的境界嗎？計量技術方法的確可以使企業掌握事實的戰術，但是文化面的管理則可提供讓企業達到真正的六標準差文化轉型之策略。也就是說，六標準差的技術面與文化面能互相增進，強化彼此的效用。2001年底，譯者赴上海參加「上海國際質量研討會」省錢，同行的多位品質先進也深刻感受到全球各地（包括大陸地區）對六標準差的躍躍欲試。在香港過境機場的書店中見到本書時，甚感驚喜。目前市面上談論六標準差的書籍大多是有關技術面的介紹，而本書是一本有關推行六標準差的策略指南，特別強調如何可讓六標準差得以在組織中成功地落實。本書的原作者George Eckes先生，曾經協助奇異公司導入六標準差，同時輔導該公司執行教育訓練。George扮演一位成功的企業顧問超過二十年的時間，並且對於組織試圖推行六標準差時所面臨的策略、技術與文化的挑戰有著獨到的見解。因此，閱讀此書時，彷彿身歷其境，與作者同時經驗各家知名企業在六標準差之路的成功秘訣與失敗關鍵。難能可貴的是，作者站在企業推行的立場，說明在執行各項改善與改革時，實際面臨到的「事」與「人」的問題，並真正地提供具體處理的作法。這不僅是針對六標準差，即便是對其他的各種管理活動之塑造與實施，都是相當稀奇罕見而更顯珍貴的。譯者在教學時常向在學的學生以及在業界進修的人士大力熱銷新書推薦六標準差的可用性，因此對於書中所提的寶貴經驗，特別是如何建立與衡量6σ文化的部份，覺得正是一般公司在導入或推行六標準差最迫切需要了解的部份。希望本書的出版，可提供經營者、管理者、顧問師、相關學者與對此主題有興趣者之參考。
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商品訊息簡述:
作者： 喬治．艾克思
新功能介紹- 譯者： 蘇朝墩、陳麗妃
- 出版社：商周出版
新功能介紹 - 出版日期：2002/05/08
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
女謊稱「狗死了」隨便丟 清潔員翻開驚見一男嬰腿在動
大陸廈門上週五(17日)發生一起棄嬰事件，葉姓女清潔員整理垃圾間時，發現一名女子來丟垃圾，並向清潔員謊稱是「狗狗死了」，沒想到葉姓女清潔員打開一看，竟然是活生生的男嬰，當場嚇壞她，立刻報警送醫！
據陸媒報導，這名在廈門市擔任垃圾分類督導員的葉秀華表示，上週看見一女急急忙忙將垃圾袋丟入「其他垃圾」桶內，當時葉秀華隨口問了一句：「袋子裡是什麼垃圾？」女子回應是死掉的小狗，接著匆忙離開。
葉秀華認為狗狗的遺體應該要分類為「生活垃圾」，因此趕緊將女子所丟的黑色垃圾袋撿起，沒想到這時袋子裡掉出一隻還在蠕動的小細腿，當場嚇壞葉秀華。
只見男網購達人限定商品嬰身上的臍帶還沒剪斷，且身上還留有血跡，研判應該是剛出生不久，因此葉秀華趕緊將男嬰抱回家，並且拿了孫子的衣服包住男嬰，並送往醫院救治，所幸男嬰經過醫師檢查後，生命跡象穩定。
多虧盡責的葉秀華，男嬰幸運保住一命，鄰居痛批棄嬰的女子太殘忍，若葉秀華當時沒有去翻垃圾袋，男嬰可能會被垃圾壓到窒息，當地警方和相關單位目前已介入調查。
自拍比聽政見更重要 印度獨特的民主嘉年華
如同印度入夏高溫，印度國會下院選戰日益升溫，即使氣溫達攝氏40度，政黨大型集會仍可見到大批選民湧入，但仔細觀察，許多選民更在意的是與政治人物自拍。攸關誰能領導印度未來5年的印度國會下院大選，從4月11日起展開7階段投票，直到5月19日。明天將在13個省和中央聯邦直轄行政區舉行第2階段投票，選出97席國會議員，但整體投票結果要等到5月23日計票後才會公布。早在去年的一些地方選戰中，印度朝野各黨已積極操兵備戰，只是像印度入夏後馬上高升的氣溫一樣，最近選戰更加激烈，無論是印度總理莫迪，或者是印度最大反對黨國大黨主席拉胡爾‧甘地（Rahul Gandhi），各政黨主要政治人物都提高聲量抨擊對手，部份政治人物甚至使用粗鄙和煽動的語言，而遭印度選舉委員會給予禁止出席競選活動數日的處罰。根據兩黨發給媒體的行程，類似莫迪、印度人民黨（BJP）主席夏哈（Amit Shah）、拉胡爾‧甘地和被譽為是國大黨「終極武器」、拉胡爾‧甘地的妹妹琵豔卡‧甘地（Priyanka Gandhi）等政治明星，每天至少都跑3到4場大型造勢活動，或者掃街拜票。在這些政治明星出沒的地方，即使氣溫可能達到攝氏40度，甚至超過40度，似乎也阻止不了熱情的選民，在活動舉辦前1、2個小時，民眾就到活動舉辦的地點聚集，造成當地交通大亂，嚴重塞車。例如莫迪與北方省省長阿蒂提亞納特（Yogi Adityanath）14日在北方省阿里格爾（Aligarh）的一場大型造勢活動上，莫迪抵達的時間是下午2時30分，但中午過後，一隊又一隊的支持者和民眾，已經不斷步行向造勢會場湧入，即使當時高溫超過攝氏40度。幾萬人擁入會場，即使會場鋪了地毯，但這麼多人同時走動，仍導致地毯下的沙地塵土飛揚，維持秩序的警方和有經驗的民眾都帶著口罩。在北方省另一個城市加茲阿巴德（Ghaziabad），為一睹琵豔卡‧甘地掃街的風采，許多民眾和國大黨的支持者早幾個小時就紛紛湧入，包括馬路的兩旁和中間分隔島都站滿了人，交通也是一片混亂，嚴重堵塞。不過，在這些被印度大都會地區人們視為鄉村的多數基層選民，無論是印度人民黨或國大黨的支持者，當記者透過翻譯問到為何支持這個政黨時，大多靦腆地重覆說：「因為某某黨好」、「因為某某人很棒」，卻說不出個所以然來。靦腆而說不出個支持的理由，對較為害羞低調的台灣人來說也許很普遍，但這對從小被鼓勵勇於表達的印度人來說，相當罕見。某政黨的一名黨工說，這不能怪他們，因為他們多數都沒有受過很好的教育，甚至是文盲，加上碰到外國人，自然靦腆而說不出個所以然來；但這些人通常最死忠、簡單，也最容易動員。更令人驚訝的是，當政治明星在造勢舞台上口沫橫飛，大談政見與批評對手之際，即使是在印度人氣最旺的莫迪正在演講時，仍可見台下許多支持者並未專心聆聽政治人物在講什麼，而是拿起智慧型手機，努力把政治偶像和自己框在同一個畫面中自拍，或以手機錄影，記錄一實用商品介紹生難得跟政治偶像最接近的一刻。也許，對這些質樸且沒有受過教育的基層民眾來說，政治人物說什麼並不重要，因為這些複雜的政策對他們來說也搞不太懂；反而是如何留下自己與政治偶像出現在同一場合的紀念，還可展示給親友看，才是他們當下最關心的事。這些占印度超過40%人口（2014年官方統計資料）的文盲和低教育程度者的投票意向，很大程度左右了印度政壇的走向；但對於要投給誰，這些人往往跟著宗族、親友中的意見領袖走。無論如何，這場全球最大規模的民主嘉年華會，正按照印度自己特有的風格，持續進行中。（中央社）
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