【熱銷新書】經營智慧再現:知識管理企業操作手冊~熱銷中
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商品訊息描述: 顧問領航系列熱賣商品
一、?按部就班了解企業智慧的運用二、?五大知識管理工具手法大公開
三、?理論實務兼具,觀念手法並用 經營智慧再現–知識管理企業操作手冊本書從知識管理的基礎觀念娓娓道來,清楚說明知識及知識管理的定義,描繪知識管理成功落實後的企業樣貌,並透過具邏輯性的圖表,剖析知識管理的導入過程。而知識地圖繪製、專家黃頁、結構化在職訓練、知識社群經營、知識管理資訊技術,這五種為推動知識管理最實用的管理工具,本書以簡明的文字解釋理論和做法,並輔以企業案例做說明。透過本書的理論和實際案例的相互對照,可收觸類旁通之效。透過本書可了解,知識經過系統性的整合、規劃及分享,不但有助於企業組織的延續和開展,更能引領企業邁向更具效率與活絡的組織。本書兼具理論和實務,內容深入淺出,正可供企業內部人員理解知識管理的脈絡,並有助於將概念轉化為實務操作,落實在企業組織和工作中,讓「知識管理」真正成為打造知識經濟社會最根本的工具。手冊使用說明特惠網友一致推薦手冊一共分為二大單元、七大篇來網路人氣產品top10做完整的說明,分別為:網友開箱介紹第一單元知識管理的基礎觀念團購熱門商品第一篇:如何做好知識管理
知識管理導入手法在國內發展至今,已有相當的歷程及成熟度。但是,只要能夠符合 知識管理的精神及重要理論,倒不必拘泥於特定技術或作法,最重要的是能夠真正善 用知識與經驗解決組織問題。就中國生產力中心十幾年來協助公部門或民間企業導入 知識管理的經驗,將最常用的導入手法依難易度及推動所需時間,將知識管理推動模 式,以附圖及說明如下:第二單元知識管理的工具應用知識管理的工具主要有五種:知識地圖、專家黃頁、結構化在職訓練、知識社群、知 識管理資訊技術。本單元分篇介紹每項工具的概念、運用方式、執行流程,再以一、 兩個案例分析,以供知識管理者做為參考和借鑑。最後,再以一個篇章總結綜合運用 上述五種知識管理工具的方式,全盤掌握知識管理的概念及執行。 超值推薦第一篇知識地圖繪製
「知識地圖」(KM-map)繪製工具,是為了協助企業建立核心知識庫,讓知識有效地 儲存、擴散、分享、應用及學習,透過企業專業團隊的協助,依照組織經營策略的方 向指引,逐步建構、分類完成企業的知識寶庫。第二篇專家黃頁
企業在推動知識管理的過程中,除了「知識地圖」的繪製外,如何發掘工作專業能力 豐富的員工,擔任組織內部解決問題及知識分享的專家,為知識管理推動過程中另一 個更重要的議題。為管理好這些人員及其身上所具備的知識,首要重點就是真正了解 及掌握知識在哪些人員身上、擁有的程度、如何將有需要知識的人與這些專業人員連 結在一起;最重要的是,如何讓這些擁有知識的人願意在組織中分享及教導,讓這些 知識得以快速移轉、複製及發展,降低組織因人才的流動而使知識隨之流失的風險。 本篇針對如何了解及掌握這些專家來源到運用專家資源,有效進行知識管理,以及過 程中如何隨時更新及維護專家的資料,以確保專家的功能是否有效運用及發揮,提供 過去協助企業導入時的流程步驟及輔導重點和大家分享。第三篇結構化在職訓練第四篇知識社群經營
社群經營是一個很靈活的工具手法,因為社群在各企業的運作和存在型態有著無限的 可能,藉由社群的經營和運作將可成為企業在導入知識管理時,建立文化及知識共享 的重要推手,也將為知識創新蘊藏著無可限量的能量。在推動執行知識管理的過程當中為何常提到知識社群,到底什麼是知識社群?知識社 群在實務如何運作如何經營?本篇將透過以下推動的流程模式以及實際的表單和案好康活動例 和各位讀者分享。第五篇知識管理資訊技術
對知識工作者而言,知識管理系統必須具備以下特點:
.知道所需的資訊。
.網絡化以便隨時取得(任何時間、地點、裝置)。
.整合內外部資訊。
.具風險意識與靈敏度。 .建構學習系統。網路熱銷產品選購指南
.備有績效衡量系統。 .能夠快速調整。
為了讓使用者熱中系統,可於導入過程中輔以量化分析,至於知識管理系統成功的關 鍵因素,我們以IT IS所提的六大因素作總結:
一、 正確認識知識管理。
二、 知識管理系統確實能提高工作效能。
三、 透過制度與技術,成立適當的社群。
四、 建置後須進行教育訓練與宣傳。
五、 持續維護知識管理系統。
六、 衡量知識管理系統的效益:獎勵對知識資料庫有貢獻者。 第六篇結語:成功落實知識管理
根據中國生產力中心協助企業導入知識管理的經歷可知,推動知識管理的手法幾乎大 同小異,但最重要的是企業能否掌握其核心能力及需求,並以原有的管理基礎做適當 的規劃及結合,才是規劃導入的重要關鍵。??
商品訊息簡述:
作者: 中國生產力中心/編著
新功能介紹- 出版社:中國生產力中心
新功能介紹 - 出版日期:2011/12/01
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
下「紅、藍寶石」雨!太空超級寶藏 這顆行星全是鑽
受限於星球的主要組成成分,地球寶石含量相對稀少,且多數藏在地下深處;但科學家現在發現新類型的超級地球,是目前人類發現中最值錢的一顆,因為科學家認為它有可能整顆都是鑽石組成。
由耶魯大學天文學家馬杜蘇漢(Nikku Madhusudhan)等人發現的巨蟹座55e(55 Cancri e),位在巨蟹座55星旁第5顆行星;天文學家透過使用徑向速度法,發現巨蟹座55e的質量約為地球的8倍,直徑約為地球的2倍,是迄今為止發現密度最大的固態行星。由於這顆行星距離其母恆星非常近,因此表面相當酷熱,溫度高達攝氏2150度,完全不適合居住。
起初,天文學家們並未能確認這顆行星究竟是一顆氣體巨行星,還是一顆巨型類地行星。於2011年,天文學家透過凌日法確認此行星的存在,而他們起初還懷疑這顆行星是一顆海洋行星,但後來發現這顆行星應為一顆碳行星。
另一個可能性是巨蟹座55e是由富碳物質問組成,而非像太陽系類地行星般富氧物質,在這種情況下,行星約1/3的質量都是碳,而不少碳都會因壓力而變成鑽石,可以說是人類發現中最值錢的一顆。
此外「HAT-P-7b」是科學家首次記錄到太陽系外擁有天氣系統的行星,且有趣的是,HAT-P-7b的雲由剛玉(紅寶石、藍比價撿便宜省錢王寶石)等礦物組成,因此推測HAT-P-7b的雨可能包含「紅、藍寶石」。
根據《自由時報》,這個發現是透過NASA克卜勒望遠鏡過去4年的觀察數據而確認的;HAT-P-7b於2008年被發現,體積比地球大16倍,表面溫度高達攝氏2000度,因而能夠產生包含剛玉等礦石的天氣系統。想當然,HAT-P-7b也並不適合人類居住。
中產階級哭哭 薪資增幅低M型化更嚴重
台灣薪資M型化的情況愈來愈嚴重,根據主計處統計,中產階級指標薪資中位數是47萬元,但這一群人的的薪資年增率只有1.98%,成長力道明顯不如高薪族群及低薪族群,值得注意的是,和高薪族群在薪資上的差距除了逐年擴大,中產階級也正往低薪陷落中。手搖飲店長:「現場來賓260號。」天氣愈來愈熱,讓人不禁想來一杯清涼的手搖飲解解渴,店長動作俐落地把冰塊、糖還有茶依照適當比例調製,最後再加上水果,酸甜解熱的水果茶飲就完成了。如果喜歡豐富口感的飲品,還有獨家研發的新口味,把預先煮好的紅豆粉粿塗抹在杯子裡,搭配嚴選黑糖,最後只要加上新鮮鮮奶,顛覆一般的口感,這間開店不到一年的手搖飲品牌,從台中發跡,北上展店目前全台有五家店,也在海外拓點。手搖飲品牌發言人Baron:「國家的部分有香港韓國還有日本,其他還有陸陸續續其他的國家,也正在接洽當中。」除了拓展到海外,希望讓道地台灣手搖引走出台灣,面對台灣市場競爭激烈,除了口味創新,價格區間也經過一番深思熟慮。手搖飲品牌發言人Baron:「我們產品的價格,大概是落在40到60塊這之間,是比較中價位的價格,為什麼會定位在中價格,因為我們希望讓消費者,他可以每天都來喝上一杯好茶,然後是可以比較沒有負擔。」物價高漲時代,希望消費者仍然能保有小確幸,也讓他們每個月都能創造超過七位數的業績。記者呂蓓君:「消費力道和薪資息息相關,根據統計台灣中產階級的,薪資陷落M型化的問題愈來愈嚴重,我們依照主計處所公布的最新數據,代表中產階級的薪資成長率,年增率只有1.98%,即使把時間拉長來看,對照2012年到2017年,中產階級的薪資成長率也只有7.8%,代表高薪族群的成長率則是高達9.7%,即便是低薪族群成長率也有一成以上。」顯示出中產階級的薪資成長緩慢許多,2017年高薪族群的年薪為109.2萬元,平均月薪9.1萬元,而中位數則是47.0萬元,平均月薪3.9萬元,六由2.28倍拉開至2.32倍,中產階級正逐漸陷落低薪。台大國發所副教授辛炳隆:「針對這群所謂的中產階級的低薪化,政府的政策比較難有實際的直接的效果,唯一能夠做的就是,慢慢地把這群人往上擠,擠上所謂的高階專業的技術人員,或許專業的知識工作者。」而上班族過勞問題依然榜上有名,根據人力銀行所做的統計,50.4%受訪者自認為上班打卡制、下班責任制,高達65.7%的上班族會擔心工作過勞,其中因為過勞而想辭職的高達75%,另外72.9%勞工過去1年曾經無酬加班,加班的原因以「工作量推薦商品特惠太大做不完」為最多。人力銀行發言人楊宗斌:「就是窮忙整個月的薪水,換算成實際投入的工作時間,大概低於時薪150塊的勞工朋友,大概占4成5,其中以行業別來看最窮忙可能是,餐飲服務業大眾傳播業以及量販業。」專家建議要打造幸福企業,除了政府提供租稅優惠,鼓勵公司加薪外,搭配法規約束,解決超時工作、加班費未給付等問題,才有機會讓勞工在事業與家庭取得平衡。
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