【熱門商品】QBQ！問題背後的問題（30萬冊紀念版）~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
美國亞馬遜五顆星高度評價，讀者熱烈回應：
「這本書改變了我的人生！謝謝你，米勒先生！」
改變你一生觀念的小書，從此不再怨天尤人、怪天怪地怪父母！
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不是我的錯！我不知道！
這工作該歸哪個部門負責？
他們怎麼不事前溝通好？
我們為什麼得忍受這些改變？
什麼時候才有人來教導、訓練我？
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以上這些對話是否似曾相識？
推諉、抱怨、拖延，充斥在你我每日的生活之中
這些負面的消極想法停滯了工作，阻礙了進步之路。
本書以幽默的生活小故事協助你找到「問題背後的問題」，
讓「個人擔當」徹底轉換你的負面思維，
將時間與精力專注在能改變的未來上！
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▋QBQ是什麼？那能吃嗎？
自2004年《QBQ！問題背後的問題》出版以來，
「個人擔當」的觀念便席捲台灣各個角落，
許多公司、人資部門紛紛買進此書要求員工閱讀，
「QBQ」成為彼此提醒負起個人責任的成功密語。
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本書作者約翰?米勒以親身經歷，示範如何有效率改變心態，
全面重新塑造你對人事物的看法，並在團隊中進行有效率的合作對談。
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▋QBQ這三個字母代表什麼意思？有特殊涵義嗎？
QBQ是The Question Behind the Question的縮寫，稱為「問題背後的問題」。
它是一項工具，透過改進問話的方式來幫助包括自己在內的個人，
發揮「個人擔當」（personal accountability，又稱「當責」）的精神。
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▋我還不太了解耶，你可以解釋更清楚一點嗎？
QBQ的精髓是：藉由提出更好的問題，當下做出更好的抉擇。
這也正是「個人擔當」帶來的大禮物，
即顧客、同事、組織、每個人……到頭來每個人都是贏家！
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▋誰最後會因為QBQ而受益？
做個有擔當的人，最大的收穫其實是「對自己的觀感」。
QBQ的基本概念就是，每個人都有自由做出更好的決定，
並為自己的決定負責，連帶產生了尊嚴與成就感。
接下來，生命中美好的事物將離不遠了。
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最近流行商品▋我要怎麼以QBQ思考？
哪裡買1.以「什麼」或「該如何」這兩個詞來發問，而不是「為什麼」、「什麼時候」或「誰」。
新上市2.使用包含「我」的字在內，而不是「他們」、「我們」、「你」或「你們」。
3.把焦點放在「行動」上。
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最暢銷產品舉例來說，
學會QBQ，上述的問題你會這樣思考：
「我該如何解決這個狀況？」
「我該怎麼幫忙這個部門，讓他們成長？」
網路人氣商品top10「如何事前規畫？他們才會有效率的改進？」
「我該如何做才能改善現在的情況？」
「在現有的資源下，我可以怎麼利用？」
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簡單地說，個人擔當的重點不在改變他人，而是改變自己，進而改變現況。
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▋「誰」該學習QBQ？「什麼時候」是應用QBQ的最佳時刻？
答案是：每一個人！每一個時刻！
QBQ當的核心觀念能應用在所有場合中，
無論是工作上、家庭、學校等等，都能看見QBQ發揮無敵功效！
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▋本書還有其他重點……
●「個人擔當」：承諾用自己智力、心力和勞力解決問題，而且絕不再爭功諉過。
●「團隊合作」：隊友就是把你看透以後，仍覺得你是很好的人。
●「領導」：身為領導者，需有一個謙遜的靈魂，外加一顆僕人的心。
●「調適壓力」：無論壓力因何而起，你我永遠能選擇自己的回應。
●「危機處理」：一旦出現新挑戰以及狀況改變，往往必須採取不同的策略。
●「溝通」：不僅意謂著自己被對方了解，也包括了解對方。QBQ是：「我該如何更了解對方？」
我們的公司、學校、家庭絕對都不完美，
與其被動地期待他人有一天會改變，
不如我們先改變「自己」的心態！
讓「自己」現在就開始執行、現在就去做！
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「現在」，就落實QBQ精神！
名人推薦
杜書伍（聯強國際總裁兼執行長）
胡忠信（政治評論家）
徐光宇（統一星巴克公司總經理）
鄭石岩（作家、心理學家）
楊千（交通大學EMBA榮譽執行長）
團購熱門商品超人氣商品嚴長壽（公益平台文化基金會董事長）
謝文憲（知名講師、作家、主持人）
龔建嘉（鮮乳坊創辦人）
各界讚言
這是文字量不多的一本小書，作者經過長期的觀察，提出創造QBQ的三項基本指導原則，來確認一個人能夠養成負責任的習慣。──楊千（交通大學EMBA榮譽執行長）
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第一次閱讀本書至今已有十三年，這幾年，閱讀書籍陪伴我成長不少，這本書更是居功厥偉。──謝文憲（知名講師、作家、主持人）
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優惠網站這本書給了我一個很好的反思：在溝通過程當中，我能怎麼做得更好？──龔建嘉（鮮乳坊創辦人）
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對於所有職場工作者而言，是一本很好的「自省」手冊。──杜書伍（聯強國際總裁兼執行長）
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戰利品本書正是提供齊克果式的洞察力思考，以實際生活經驗做例子，深入淺出，引證譬喻，將企業與生活合一，是一本有趣、生動、易讀、令人深思的企業管理指南。──胡忠信（知名政治評論家）
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這本小書，輕薄短小、容易閱讀、言簡易賅、發人深省，我已迫不及待地想向大家推薦這本好書。──徐光宇（統一星巴克公司總經理）
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這是一本能夠引導大家如何面對問題、並學習解決問題的好書。──嚴長壽（公益平台文化基金會董事長）
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購買
商品訊息簡述:
作者： 約翰‧米勒
新功能介紹- 譯者： 陳正芬
- 出版社：遠流
新功能介紹 - 出版日期：2018/01/27
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
集中火力對陸！ 美撤銷對加墨鋼鋁關稅
儘管美國和大陸的貿易戰還打得不可開交，但在另一頭和加拿大，墨西哥倒是達成了協議，川普宣布將在48小時內撤銷對這2國的關稅懲罰；另一方面，針對大陸華為的封殺政策又多了一項，美國將禁止華為購買在美國生產的商品，限制美國企業向華為出口零件及技術。
支持者：「美國，美國。」
川普拚人氣，不忘下鄉造勢，這次他還罕見的公布好消息。
美國總統川普：「我很高興地宣布，我們和加拿大及墨西哥，達成協議了，我們將會向加拿大墨西哥，零關稅的出口商品。」
宣布將撤銷對加拿大、墨西哥課徵鋼鋁關稅，因為美國是在去年六月一日，以國家安全為理由，對加、墨2國的鋼鐵和鋁，分別課徵25%和10%的關稅，隨後加拿大和墨西哥則對美國的豬肉、牛肉、波本酒，課徵10%以上不等的關稅報復。現在這近一年的貿易戰斡旋，終於落幕。
加拿團購熱門商品網購人氣商品大總理 杜魯道：「現在這些禁令將全面解除，我們將持續和美國合作，確認時間及後續簽署事宜，我們對此相當樂觀。」
一度因為關稅和兩大鄰國鬧僵，現在宣布撤銷，又讓貿易重新熱絡。美國同時也宣布對日本和歐洲車的進口關稅將延後半年開徵，看來是想集中火力對付大陸，除了貿易戰以外，也限制華為購買美國廠商生產的商品，美國對華為的封殺令，也可能波及日本。
日本副首相 麻生太郎：「日本國內也有提供華為零組件的企業，多多少少會受到影響，的確得有這樣的覺悟。」
華為被美國政府列為黑名單，仍全力求生，甚至還帶外國媒體參觀總部以及5G技術，捍衛主要戰場。
狂！他邊跑邊錄竟超越選手 網笑：被耽誤的攝影師
攝影師費盡心力拍攝，就是希望完美紀錄運動員在場上精彩的畫面。日前大陸一場學校運動會上，就有一位攝影師，為了記錄選手精彩畫面，竟跑得比選手還快，讓眾人看傻眼，直呼「被攝影耽誤的運動員」。 根據《梨視頻》報導，大陸鄭州工商學院日前舉辦運動會，有民眾意外捕捉到一場賽跑比賽，選手起跑後，旁邊的攝影師為拍攝更好畫面，跟著一起邊跑邊錄，最後甚至超越選手，讓大家看傻。事實上這名攝影師為該學校的李姓同學，本身相當熱衷體育，曾拿下河南省羽毛球男子雙打冠軍，平時也會鍛鍊身體，而他也有報名校運會男子100公折扣情報銷售排行榜尺賽跑項目，以11秒36的成績奪下第二名，還被標註「超風速破紀錄」，但當時手拿著攝影機，一心只想記錄起跑瞬間，沒想到跟著跑了一小段，卻一舉超前。影片曝光後，網友紛紛留言「攝影師犯規，跑內圈省距離」、「跑得比選手還快，這是什麼操作」、「攝影師比運動員還忙」、「沒對手了才改當攝影師」。
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